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Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss und Gewährleistung
3. Teillieferungen
4. Eigentumsvorbehalt
5. Liefertouren und Bestellung
6. Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen, Ausnahmen
7. Liefer und Versandbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Naturalis, , Vertretungsberechtigte: Sylvia Köhler, Andre Werner und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Naturalis nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Naturalis ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss und Gewährleistung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktdukomentation.
3. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4.1. Preise, Zahlung
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Es gelten ausschließlich die Preise in unserem Internetshop.
Der Rechnungsbetrag wird sofort nach Erhalt der Ware fällig.
Die Bezahlung erfolgt vorzugsweise im Lastschrifteinzugsverfahren. Bei eventuellen Rücklastschriften, die nicht durch uns zu vertreten sind, berechnen wir eine Gebühr von 10,00 €.
5. Liefertouren und Bestellung
Für den Bio Frische Bringeservice ist Mittwoch 09.00 Uhr Annahmeschlussfür Bestellungen. Alle Bestellungen die bis dahin per Anruf, Fax oder Onlineorder bei uns eingegangen sind werden auf unseren Liefertouren Donnerstag und Freitag ausgeliefert. Mit der Abgabe ihrer Bestellung akzeptieren sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bestellungen für die laufende Kalenderwoche sind per Abgabe verbindlich. Bestellungen für andere Kalenderwochen können innerhalb von 3 Tagen kostenfrei storniert werden.
Bio Obst, Bio Gemüse und Bio Frischkost liefern wir ausschließlich in den Landkreis Köthen. Belieferungen in einen weiteren Umkreis bitte auf Anfrage.
Wir haben verschiedene Touren. Bitte vermerken sie auf der Bestellung einen Wunschtermin und einen Ausweichtermin.
Eine Liefertour umfasst einen Zeitraum von 2-3 Stunden. Bitte haben sie daher Verständniss, wenn wir keien genauen Lieferzeitpunkt angeben können.
Abweichende Liefertermine, oder Selbstabholungen sind nach Absprache möglich.
Sie müssen bei den Lieferungen nicht anwesend sein.Vereinbahren sie in diesem Falle einen sicheren Abstellplatz oder eine Ausweichlieferanschrift mit uns.
(Nachbar, Arbeitsstelle)
Ein sicherer Abstellplatz heißt:
-sicher vor Tieren
-im Winter frostfrei
-im Sommer schattig
-für bestellte Kühlware eine Kühlmöglichkeit!
Bitte haben sie Verständniss, das die Sicherheit ihres Abstellplatzes auf ihr Risiko geht.
Bitte beachten Sie das wir aufgrud schlechter Erfahrungen nicht auf Rechnung versenden!
Wir versenden per Vorkasse, Nachnahme oder Lastschrift.
6.1 Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an support@naturalis-bio.de ) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Für jeden Widerruf fällt eine Bearbeitungsgebühr von 3,50 Euro an.
Der Widerruf ist zu richten an:
Naturalis - S. Köhler 06366 Köthen Schalaunische Str. 3
6.2 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
6.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht für * Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschreiten würde sowie generell alle Lebensmittel, da eine Veränderung durch den Kunde nicht ausgeschlossen werden kann.
Verderbliche Ware die nicht angenommen oder nicht abgeholt wird ist vom Wiederufsrecht ausgeschlossen und geht zu Lasten des Bestellers!
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
7.
| Liefer- und Versandkosten |
Paketlieferung
Mindestbestellwert 15,- Euro. Mindermengenzuschlag 2,00 Euro. Bestellungen bis zu einem Warenwert von 50,- Euro berechnen wir eine Paketpauschale, für ein 5 kg Paket mit einem Gurtmaß von 1m, von 4.90 Euro. Schwerere und größere Pakete gleichen wir ihrem Gewicht und ihrer Größe nach an. Wir informieren Sie vor dem Versand darüber.
Ab einem Bestellwert von 50,- Euro ist das Paket Versandkostenfrei.
Bitte beachten Sie das wir aufgrud schlechter Erfahrungen nicht auf Rechnung versenden!
Wir versenden per Vorkasse, Nachnahme oder Lastschrift.
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